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Política de Privacidad

Actualizada el 5 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

El sitio pixprotect.com.br y la venta de PixProtect son operados por Fortis Aegis Advisory (CNPJ 28.442.124/0001-46), responsable de los datos personales descritos aquí conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).

Dudas y solicitudes sobre tus datos: contato@fortisaegis.com.br.

Esta política cubre el sitio, la compra y la descarga de la aplicación. No describe el funcionamiento de la aplicación una vez instalada en tu dispositivo.

2. Qué datos tratamos y para qué

SituaciónDatosFinalidad y base legal
CompraNombre, correo, importe y estado del pago. Los datos de la tarjeta o del Pix los recoge y trata Stripe; nosotros no los recibimos.Procesar el pago y liberar la descarga. Ejecución de un contrato (art. 7, V).
Envío y descargaCorreo de la compra, identificador de la compra, número de descargas y plazo del enlace.Liberar la descarga justo después de confirmarse el pago, enviar el enlace por correo, limitar su uso y revocar el acceso en caso de reembolso. Ejecución de un contrato (art. 7, V).
Contacto y soporteCorreo y el contenido del mensaje que envíes.Responderte. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, e interés legítimo (art. 7, V y IX).
Seguridad del sitioRegistros técnicos del servidor, como dirección IP y tipo de navegador.Prevenir fraudes y abusos y mantener el sitio estable. Interés legítimo (art. 7, IX).
Publicidad (Meta)Consulta la sección siguiente.Medir los anuncios. Solo con tu consentimiento (art. 7, I).

3. Publicidad y Meta Pixel

Al abrir el sitio eliges entre aceptar o rechazar las cookies de publicidad. Mientras no aceptes, el Meta Pixel no se carga y no se envía nada a Meta. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la tratamos como rechazo.

Si aceptas:

  • El Meta Pixel (Meta Platforms) se carga en tu navegador, guarda las cookies _fbp y _fbc e informa a Meta de las páginas que visitas.
  • Guardamos en nuestro servidor, hasta 30 días, tu dirección IP, tipo de navegador y esos identificadores, vinculados a una referencia aleatoria en el enlace de compra. Ese registro se borra tras enviar la compra a Meta.
  • Si compras, enviamos a Meta, mediante la API de Conversiones, el evento de compra con importe, moneda, identificador del pedido, esos datos del navegador y tu correo con hash irreversible (SHA-256), para medir y optimizar nuestros anuncios.

Si rechazas, o compras sin haber aceptado, no se envía ningún evento de compra a Meta.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento en Preferencias de cookies, en el pie de cualquier página. Al retirar el consentimiento borramos las cookies de Meta y la página se recarga sin el Pixel. Tu elección se guarda en tu navegador durante 12 meses.

Meta trata estos datos como responsable, según su propia política.

4. Con quién compartimos

  • Stripe: procesamiento del pago.
  • Meta Platforms: solo si aceptas la publicidad, como se describe arriba.
  • Proveedores de alojamiento y de envío de correo: para mantener el sitio en línea y entregar el enlace de descarga.

No vendemos datos personales. También podemos compartir datos cuando la ley o una orden de una autoridad lo exija.

Stripe y Meta operan fuera de Brasil, por lo que tus datos pueden tratarse en el extranjero, con base en los supuestos del art. 33 de la LGPD, como las cláusulas contractuales y la ejecución del contrato.

5. Cuánto tiempo los guardamos

  • Datos de compra: el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables y para defender derechos.
  • Registro de publicidad en el servidor: hasta 30 días, o hasta el envío de la compra a Meta, lo que ocurra primero.
  • Enlace de descarga: disponible inmediatamente después del pago; el correo con el enlace llega en hasta 24 horas. El enlace está limitado a 3 descargas y 7 días, salvo ajuste de nuestro equipo.
  • Tu elección de cookies: 12 meses, en tu navegador.

6. Tus derechos

Según la LGPD (art. 18), puedes solicitar: confirmación de que tratamos tus datos; acceso; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; portabilidad; información sobre con quién compartimos; eliminación de los datos tratados con consentimiento; y la revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a contato@fortisaegis.com.br. Si crees que tus datos se trataron de forma inadecuada, también puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

7. Seguridad

Usamos HTTPS, firma verificada en los avisos de pago de Stripe, claves y credenciales fuera de las páginas públicas del sitio, y enlaces de descarga con plazo y límite. Ningún sistema es totalmente inmune a fallos; si ocurre un incidente que pueda causar un riesgo relevante, te avisaremos a ti y a la ANPD como exige la ley.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de actualización está en la parte superior de la página y, si el cambio es relevante, lo avisaremos en el sitio.

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